AccelaSearch Chat: a conversação sobre o seu catálogo
O Chat compreende o pedido do cliente em linguagem natural, mostra o que compreendeu com chips que o cliente pode remover e propõe os próximos passos com o número de produtos. Responde apenas com os produtos, preços e disponibilidade do catálogo.
24
Produtos na pesquisa de exemplo
3
Chips removíveis no exemplo
9
Produtos com o filtro Gore-Tex
Procuro sapatilhas de trail impermeáveis por menos de 120 €: 24 produtos.
Do pedido aos produtos do catálogo
O cliente descreve o que procura pelas suas próprias palavras. O Chat torna a interpretação visível e permite ajustá-la antes de escolher o próximo passo.
Compreende o pedido
Interpreta frases como «sapatilhas de trail impermeáveis por menos de 120 euros» para identificar os critérios de pesquisa.
Mostra o que compreendeu
Os critérios tornam-se chips visíveis. Ao remover um chip, a frase de raciocínio e as contagens são atualizadas.
Propõe o próximo passo
Cada proposta indica quantos produtos correspondem: Só Gore-Tex · 9, Até 100 € · 14, Disponíveis no tamanho 42 · 18 no exemplo.
Uma conversação verificável
O pedido, os critérios e as contagens permanecem visíveis. As respostas mantêm-se ligadas ao catálogo.
Linguagem natural
O cliente descreve o que procura sem ter de escolher filtros antecipadamente.
Interpretação visível
Os chips mostram o que o Chat compreendeu do pedido.
Controlo para o cliente
Remover um critério atualiza a pesquisa: no exemplo, sem «Impermeáveis», passa-se de 24 para 61 produtos.
Respostas do catálogo
O Chat responde apenas com os produtos, preços e disponibilidade do catálogo.
O que faz o AccelaSearch Chat
- Compreende pedidos em linguagem natural
- Mostra os critérios interpretados com chips removíveis
- Atualiza a frase e as contagens ao remover um chip
- Propõe os próximos passos com o número de produtos correspondentes
- Responde apenas com produtos, preços e disponibilidade do catálogo
Pedido, critérios e próximos passos
Exemplo de raciocínio sobre o catálogo
A conversação sobre o seu catálogo
Descubra um Chat que compreende o pedido, mostra os critérios e propõe como continuar, respondendo apenas com produtos, preços e disponibilidade do catálogo.
14 dias de teste · Sem cartão de crédito
Pedir uma demonstração
Conta-nos o teu projeto e as tuas necessidades: ajudamos-te a encontrar a solução certa.