AccelaSearch Chat

AccelaSearch Chat: het gesprek over je catalogus

Chat begrijpt wat de klant in gewone taal vraagt, laat met verwijderbare chips zien wat hij heeft begrepen en stelt vervolgstappen voor met het aantal producten. Hij antwoordt uitsluitend met producten, prijzen en beschikbaarheid uit de catalogus.

24

Producten in de voorbeeldzoekopdracht

3

Verwijderbare chips in het voorbeeld

9

Producten met het Gore-Tex-filter

Ik heb begrepen
Trailschoenen
Waterdicht
Onder €120

Ik zoek trailschoenen waterdicht onder €120: 24 producten.

Van vraag naar catalogusproducten

Klanten beschrijven hun wensen in hun eigen woorden. Chat maakt zijn interpretatie zichtbaar en laat die aanpassen voordat ze de volgende stap kiezen.

1

Begrijpt de vraag

Interpreteert vragen als “waterdichte trailschoenen onder 120 euro” om de zoekcriteria te herkennen.

2

Laat zien wat hij heeft begrepen

De criteria verschijnen als zichtbare chips. Het verwijderen van een chip werkt de toelichting en aantallen bij.

3

Stelt de volgende stap voor

Elk voorstel toont hoeveel producten passen: Alleen Gore-Tex · 9, Tot €100 · 14, Beschikbaar in maat 42 · 18 in dit voorbeeld.

Een gesprek dat je kunt controleren

De vraag, criteria en aantallen blijven zichtbaar. Elk antwoord blijft gebaseerd op de catalogus.

Gewone taal

Klanten beschrijven wat ze zoeken zonder eerst filters te hoeven kiezen.

Zichtbare interpretatie

De chips laten zien wat Chat van de vraag heeft begrepen.

De klant houdt de regie

Een criterium verwijderen werkt de zoekopdracht bij: zonder “Waterdicht” gaat het voorbeeld van 24 naar 61 producten.

Antwoorden uit de catalogus

Chat antwoordt uitsluitend met producten, prijzen en beschikbaarheid uit de catalogus.

Wat AccelaSearch Chat doet

  • Begrijpt vragen in gewone taal
  • Toont herkende criteria als verwijderbare chips
  • Werkt de toelichting en aantallen bij als een chip wordt verwijderd
  • Stelt vervolgstappen voor met het aantal passende producten
  • Antwoordt alleen met producten, prijzen en beschikbaarheid uit de catalogus

Vraag, criteria en vervolgstappen

Voorbeeld van redeneren op basis van de catalogus

Waterdichte trailschoenen onder €12024 producten
Zonder het criterium Waterdicht61 producten
Alleen Gore-Tex9 producten

Het gesprek over je catalogus

Ontdek Chat die de vraag begrijpt, criteria zichtbaar maakt en vervolgstappen voorstelt, met antwoorden uitsluitend uit producten, prijzen en beschikbaarheid in je catalogus.

14 dagen gratis proberen · Geen creditcard nodig

Vraag een demo aan

Vertel ons over je project en je wensen: we helpen je de juiste oplossing te vinden.