AccelaSearch Chat

La même recherche. Elle sait maintenant aussi conseiller.

AccelaSearch Chat n'est pas un produit à part : c'est un mode conversationnel que vous activez quand vous le souhaitez. La barre de recherche que vos clients utilisent déjà se met à répondre aux questions, comparer des produits et conseiller la bonne alternative.

1

Interrupteur pour l'activer

0

Intégration supplémentaire

24/7

Assistance toujours active

Recherche classiqueMode Chat

Assistant produit

En ligne

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Est-elle respirante ?

Oui, membrane 3 couches avec ventilation sous les bras. En taille M, disponible en noir et jaune fluo.

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Ajouter au panier

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Comment ça fonctionne

La recherche mène au bon produit. La Chat aide à décider et à acheter. Même box, mêmes données, un mode en plus que vous choisissez d'activer.

1

Vous l'activez

Un interrupteur depuis le panneau de contrôle. Pas de nouveau plugin, pas de code, pas de second widget à installer sur le site.

2

Elle apprend votre catalogue

Fiches produit, attributs, guides des tailles, FAQ et politiques de retour deviennent les réponses données aux clients.

3

Transforme les questions en commandes

Affiche les cartes produit avec prix et disponibilité dans la conversation : l'ajout au panier se fait sans quitter la Chat.

Pourquoi c'est essentiel pour votre activité

La plupart des questions avant achat arrivent quand il n'y a plus personne au bureau. La Chat répond aussitôt, avec le ton de votre marque.

La recherche trouve. La Chat vend.

La recherche amène le client au produit, la Chat l'aide à le choisir et à l'acheter. Ensemble, elles couvrent toute la décision.

Moins de paniers abandonnés

Les doutes sur les tailles, matières, livraisons et retours se résolvent avant le paiement, pas après.

Assistance toujours active, sans personnel en plus

Nuits et week-ends couverts, sans agrandir l'équipe ni ajouter de coûts.

Rien de nouveau à apprendre

Les clients continuent d'utiliser la même barre de recherche. Personne n'a besoin de chercher une bulle de chat dans un coin.

Fonctionnalités concrètes

  • Interrupteur d'activation depuis le panneau, sans intégration supplémentaire
  • Même barre de recherche, deux modes : résultats classiques ou conversation
  • Réponses en temps réel basées uniquement sur votre catalogue
  • Questions d'approfondissement sur tailles, matières, caractéristiques et compatibilité
  • Conseils guidés et suggestion de produits liés
  • Cartes produit dans la Chat avec ajout direct au panier
  • Historique des conversations et rapport sur les questions les plus fréquentes

Assistant produit

En ligne

  • Interrupteur d'activation depuis le panneau, sans intégration supplémentaire
  • Même barre de recherche, deux modes : résultats classiques ou conversation
  • Réponses en temps réel basées uniquement sur votre catalogue
  • Questions d'approfondissement sur tailles, matières, caractéristiques et compatibilité

Activez le mode conversationnel

Testez AccelaSearch Chat sur votre catalogue et transformez les questions des visiteurs en commandes.

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