AccelaSearch Chat : la conversation sur votre catalogue
Le Chat comprend la demande du client en langage naturel, montre ce qu’il a compris avec des chips supprimables et propose les prochaines étapes avec le nombre de produits. Il répond uniquement avec les produits, les prix et les disponibilités du catalogue.
24
Produits dans la recherche d’exemple
3
Chips supprimables dans l’exemple
9
Produits avec le filtre Gore-Tex
Je cherche des chaussures de trail imperméables à moins de 120 €: 24 produits.
De la demande aux produits du catalogue
Le client décrit son besoin avec ses propres mots. Le Chat rend son interprétation visible et permet de l’ajuster avant de choisir la prochaine étape.
Comprend la demande
Interprète des phrases comme « chaussures de trail imperméables à moins de 120 euros » pour identifier les critères de recherche.
Montre ce qu’il a compris
Les critères deviennent des chips visibles. Supprimer un chip actualise la phrase de raisonnement et les décomptes.
Propose la prochaine étape
Chaque proposition indique le nombre de produits correspondants : Gore-Tex uniquement · 9, Jusqu’à 100 € · 14, Disponibles en pointure 42 · 18 dans l’exemple.
Une conversation vérifiable
La demande, les critères et les décomptes restent visibles. Les réponses restent ancrées dans le catalogue.
Langage naturel
Le client décrit ce qu’il cherche sans devoir sélectionner des filtres au préalable.
Interprétation visible
Les chips montrent ce que le Chat a compris de la demande.
Le client garde la main
Supprimer un critère actualise la recherche : dans l’exemple, sans « Imperméables », on passe de 24 à 61 produits.
Réponses issues du catalogue
Le Chat répond uniquement avec les produits, les prix et les disponibilités du catalogue.
Ce que fait AccelaSearch Chat
- Comprend les demandes en langage naturel
- Affiche les critères interprétés sous forme de chips supprimables
- Actualise la phrase et les décomptes lorsqu’un chip est supprimé
- Propose les prochaines étapes avec le nombre de produits correspondants
- Répond uniquement avec les produits, prix et disponibilités du catalogue
Demande, critères et prochaines étapes
Exemple de raisonnement sur le catalogue
La conversation sur votre catalogue
Découvrez un Chat qui comprend la demande, montre les critères et propose la suite, en répondant uniquement avec les produits, les prix et les disponibilités du catalogue.
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