AccelaSearch Chat: Konversation mit deinem Katalog
Der Chat versteht Kundenanfragen in natürlicher Sprache, zeigt sein Verständnis mit entfernbaren Chips und schlägt nächste Schritte mit Produktanzahl vor. Er antwortet ausschließlich mit Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten aus dem Katalog.
24
Produkte in der Beispielsuche
3
Entfernbare Chips im Beispiel
9
Produkte mit Gore-Tex-Filter
Ich suche Trailrunning-Schuhe wasserdicht unter 120 €: 24 Produkte.
Von der Anfrage zu den Katalogprodukten
Kunden beschreiben ihren Bedarf mit eigenen Worten. Der Chat macht seine Interpretation sichtbar und lässt sie vor dem nächsten Schritt anpassen.
Versteht die Anfrage
Interpretiert Anfragen wie „wasserdichte Trailrunning-Schuhe unter 120 Euro“, um die Suchkriterien zu erkennen.
Zeigt, was er verstanden hat
Die Kriterien erscheinen als sichtbare Chips. Wird ein Chip entfernt, aktualisieren sich der Erklärungssatz und die Produktanzahlen.
Schlägt den nächsten Schritt vor
Jeder Vorschlag zeigt die passenden Produkte: Nur Gore-Tex · 9, Bis 100 € · 14, In Größe 42 verfügbar · 18 im Beispiel.
Eine nachvollziehbare Konversation
Anfrage, Kriterien und Produktanzahlen bleiben sichtbar. Jede Antwort bleibt im Katalog verankert.
Natürliche Sprache
Kunden beschreiben, was sie suchen, ohne vorher Filter auswählen zu müssen.
Sichtbare Interpretation
Die Chips zeigen, wie der Chat die Anfrage verstanden hat.
Kontrolle für Kunden
Das Entfernen eines Kriteriums aktualisiert die Suche: Ohne „Wasserdicht“ steigt die Zahl im Beispiel von 24 auf 61 Produkte.
Antworten aus dem Katalog
Der Chat antwortet ausschließlich mit Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten aus dem Katalog.
Was AccelaSearch Chat leistet
- Versteht Anfragen in natürlicher Sprache
- Zeigt erkannte Kriterien als entfernbare Chips
- Aktualisiert Erklärungssatz und Produktanzahlen beim Entfernen eines Chips
- Schlägt nächste Schritte mit der Anzahl passender Produkte vor
- Antwortet nur mit Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten aus dem Katalog
Anfrage, Kriterien, nächste Schritte
Beispiel für nachvollziehbare Katalogsuche
Konversation mit deinem Katalog
Entdecke einen Chat, der die Anfrage versteht, Kriterien sichtbar macht und nächste Schritte vorschlägt – mit Antworten ausschließlich aus Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten deines Katalogs.
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